새로운 호텔을 기다리는 새로운 계절
러시아 여행사 대표 및 주요 여행사를위한 에미레이트 항공 (팜 트립) 스터디 투어 시즌이 끝났습니다. 요약, 결론, 결정 새로운 관광 시즌에 손님을 기다리고있는 흥미롭고 독특하고 매력적인 것이 우리는 러시아 최대 회사 인 Natalie Tours Vladimir Vorobyov의 대통령으로부터 찾기로 결정했습니다.
- 약 200 명의 사람들이 에미레이트 항공에서 당신과 함께 조직 문제를 논의하고, 새로운 여행 패키지에 대해 알아보고, 컨퍼런스를 개최하며, 이는 이미 연례 전통이되었습니다. 아랍 에미리트의 방향에 중대한 변화가 있습니까?
-작년에 모든 사람들이 두바이 자체와 섬에 새로운 호텔의 도입을 기다리고 있다고 생각합니다. 실제로, 현재의 호텔 기반은 러시아 시장에 매우 약하거나 불충분하게 초점을 맞추고 있기 때문에 다가오는 변경을 준비하는 과정이 이미 진행 중입니다. 숙박 시설의 기존 잠재력으로 인해 러시아 관광 사업자는 부스러기를 얻습니다. 우리는 엄청나게 적은 숫자입니다.
러시아에서 아랍 에미리트로의 관광 여행 통계를 보면 지난 몇 년 동안 연간 220-230 천명을 넘지 않는 승객 흐름이있었습니다. 그리고 불행히도이 숫자는 증가하지 않지만, 우선 숫자가 부족하여 모든 것이 연결됩니다. 두바이-주 메이라, 샤 르자 및 기타 에미리트와 같은 인기있는 지역은 투어 시작 2-3 개월 전에 예약해야하며 원칙적으로 러시아 시장에서는 일반적이지 않습니다. 우리 시장은 수요가 많은 시장이기 때문입니다. 평균적으로 관광 여행은 출발 3 주 전까지 러시아 관광객에 의해 이루어집니다. 그리고 여기에 우리는 많은 손님을 잃고 있습니다. 관광객 도착 하루 2 개월 전에 주 메이라의 판매가 마감 되었기 때문입니다. 장소가 없습니다.
따라서 우리는 2008-2009 년대에 3,000 개의 객실과 다른 호텔을위한 아틀란티스와 같은 새로운 호텔이 팜 주 메이라에 도입되기 시작함에 따라 상황이 급격히 변할 것이라는 사실을 기대합니다. 러시아 두바이의 인기는 매년 증가하고 있으며 여행사는 이러한 수요를 충족시킬 수 없기 때문에 러시아 시장의 효율성을 높일 수있을 것입니다.
-많은 러시아 회사들이 두바이를 떠났습니다. 접수국이 러시아에서 그러한 활발한 관광 흐름을 처리하지 못했기 때문에 이것이 정확하게 일어난다 고 생각하십니까?
-나는 실제로이 방향을 떠난 여행사에 대해 모른다. 또 다른 것은 부피 집중 과정이 있다는 것입니다. 즉, 2 만 명의 관광객이 30-50 개의 회사에 고르게 분포되어 있으며 각 회사는 수천에서 3 천명의 사람들과 함께 일해 왔으며 이제는 비즈니스 집중 과정이 진행 중입니다 .3-4 명의 주요 지도자가 시장에 뛰어납니다. 지배적 인 회사.
-아마도 러시아 관광 사업자가 단일 레지스트리에 등록해야하기 때문일 수 있습니다.
-이 주제 자체는 매우 중요하지만 앞에서 언급 한 프로세스와 관련이 없습니다. 오늘날 러시아에서는 특정 시장 개발 단계가 시작되었습니다.이 단계는 거시 경제학에 관한 모든 책에 나와 있습니다. 리더가 시장에서 눈에 띄고 스스로 시장의 더 큰 비율을 차지하기 시작할 때. 결국, 이것은 시장의 80 %가 3-4 개의 회사에 의해 통제 될 것이라는 사실로 이어질 것입니다.
-그리고 연합하는 경향이 있습니까? 주요 기업은 인수 합병을 통해 소규모 기업을 모아 실질적으로 독점자가 되었습니까?
-여행사 사업에 대해 말하면, 그러한 회사는 야금 회사와 같은 심각한 자산을 가지고 있지 않습니다. 심각한 제조 회사에서 인수 합병 과정은 특정 자산이 인수된다는 사실과 정확하게 연결됩니다. 그리고 우리의 주요 자산은 우리가 호스트 회사, 딜러, 호텔, 관광객과 가진 관계입니다. 이것이 우리 브랜드, 시장 인지도입니다. 또한 주요 자산 중 하나는 회사에서 일하는 사람들입니다. 전문가가 자신을 더 높이 평가할수록 더 전문적 일수록 선도적 인 회사에서 일하기를 원합니다.
따라서 러시아 관광 분야 의이 단계에서는 많은 회사의 확대 과정이 진행되는 동안 빠른 흡수 또는 합병이 없습니다. 나머지 회사는 같은 수준에 있고 판매량이 감소하고 있으며 전문가 퇴사 및 딜러 종료와 관련된 부정적인 프로세스가 발생하기 시작합니다. 즉, 우리는 그러한 회사의 구매에 막대한 금액을 소비 할 필요조차 없습니다. 안녕 결국 서유럽에 초점을 맞추면 50 ~ 70 억 달러 또는 유로 회전율을 제어하는 회사 인 시장 리더가 하나의 구조로 통합되는 상황을 관찰 할 수 있습니다. 우선, 이는 유럽 1 위 기업이되고 주식 시장에서 유능하게 대표하기 위해 수행됩니다. 러시아에서는 아직이 수준에 도달하지 못했습니다.
-러시아 관광 시장에서도 비슷한 과정을 기대해야합니까?
모든 것이 일반적인 사회 법칙에 따라 발전하며 유럽 관광 시장을 취하면 30-40 년 전에 차단되었지만 러시아 시장은 15 년 전에 차단되었습니다. 따라서 우리는 여전히 5-10 년 안에 회사가 단합하고 합병하고 흡수하기 시작하는 무대에 올 시간이 있습니다.
더욱이, 여기서 유럽 개발 경험을 고려하고 그 구조 중 일부를 구축하여 다른 사람들의 실수를 우회하고 고려하는 것이 가능할 것입니다. 그리고 좋은 경험이 될 것입니다.
-나탈리 투어는 주로 남부 지역을 전문으로합니까?
-우리는 또한 겨울 목적지를 가지고 있으며, 여러 유럽 국가의 스키 리조트와 함께 일합니다.
나는 러시아의 관광 산업이 상당히 젊다는 것을 반복하며, 확장하기보다는 꾸준히 발전하고 있지만 심화되기 때문에 문자 그대로 하나 또는 두 개의 영역을 다루는 수많은 단일 산업 회사가 있으며 불행히도 이 때문에 시장에 대한 전망은 없습니다. 회사 "Natalie Tours"는 매년 관광지 목록을 업데이트하려고합니다.
-각 목적지마다 고유 한 장점이 있습니다. 극한 휴가 또는 자연의 독특한 아름다움 또는 포괄적 인 프로그램과 같은 유리한 여행 조건입니다 ... 러시아 관광객을 UAE로 끌어들이는 이유는 무엇입니까?
-에미레이트 항공은 모든 것이 포함 된 시스템이 없다는 점을 감사드립니다. 이는 예산 책정의 특권이기 때문입니다. 또는 개발 된 관광 인프라가 부족한 지역-식당, 바, 갈 수 있고 즐거운 시간을 보낼 수있는 지역. 예를 들어, 동일한 터키를 사용할 수 있습니다. 관광객이 호텔을 떠나면 아랍 에미리트와 같이 특히 "먹을 곳"이라는 문제에 직면하게됩니다. 그러나 제 관점에서 볼 때 관광객들은 일부 국제주의에 의해이 방향으로 끌립니다. 에미레이트 항공은 쇼핑하기에 좋은 조건, 유리한 투자 기회, 그리고 따뜻한 기후와 깨끗한 해안가를 갖춘 현대적이고 역동적 인 개발 도상국입니다. 이것은 아마도 관광객들이 매년 눈에 띄게 연례 변화를보기 위해 여기에 다시 오게하는 모든 것입니다.
-귀사의 업무에 어떤 변화가 있습니까?
-우리는 활동 규칙을 검토하고 새로운 계획을 개설했으며 지난 1 년 동안 2 단계 작업 시스템을 구축했습니다. 러시아의 모든 지역에서, 우리는 서브 에이전트와 함께 일할 수있는 권한을 가진 약 80 개의 회사를 임명하고, 그들의 기술을 훈련시키고, 거기에 우리의 소프트웨어를 설치했으며, 이전에 Natalie Tours와 직접 계약을 맺고 모든 문제를 해결 한 약 5 천 개의 기관을 임명했습니다. 본사는이 80 개 사무소 사이에 재분배되었습니다. 여기서 우리는 항상 우리나라가 크다는 것을 고려하고 관광객들이 캄차카와 사할린에서 비행기를 타고 일을 시작하면 근무일이 이미 끝났습니다. 그러나 문제는 이것으로부터 점점 작아지지 않고 문제는 어떻게 든 해결되어야합니다. 따라서 러시아의 모든 지역에서 현지 기관의 문제를 해결하는 사무소를 승인했습니다.
1 년 전, 우리는이 프로그램을 시작하고 발표했으며, UAE 회의에서 승인 된 회사와 여러 차례의 회의를 열고 많은 작업 순간을 논의하고 여름 시즌을 요약하고 가까운 미래에 대한 계획을 간략하게 설명했습니다.
-두바이를 호스트로 원하는 것이 무엇입니까?
내 관점에서 볼 때, 모든 것이 매우 정확하고 유능하게 발전하고 있으며 가장 중요한 것은 만족스러운 속도로 마치 "사회주의 경쟁"(좋은 의미에서)과 같은 것입니다.
내가 희망하는 유일한 것은 앞으로 호텔 만이 UAE에서 주류 판매를위한 면허를 취득 할 수 있다는 것입니다. 이로 인해 도시에 좋은 식당이 생겨 두바이의 관광지에만 이점이 생길 것입니다. 그리고 일반적으로 인구가 급격히 증가하고 많은 새 아파트가 소개되고 있으며 곧 호텔의 레스토랑으로는 모든 사람에게 충분하지 않을 것입니다.
알다시피, 앞으로 몇 년 안에 도시 인구의 일부가 될 러시아, 유럽, 아메리카, 호주 출신의 2 백만 명의 주민이 일상 생활에서 약간의 불편을 겪을 것이기 때문에 여기의 상황이 바뀌어야합니다. 다른 나라 출신의 외국인 요구에 따라 현지 규칙을 적용해야한다고 생각합니다. 또는 두 번째 옵션으로 레스토랑이있는 더 많은 새로운 호텔이 건설 될 것입니다. 나머지는 전부 훌륭합니다.
오늘날 아랍 에미리트의 지리적 위치와 현재 러시아에서 일어나고있는 변화와 같은 많은 객관적인 이유 때문에 두바이는 러시아인에게 가장 유망한 겨울 목적지입니다. 이집트는 비교해 볼 때 지리적으로 유리한 위치를 차지하고 있지만 서비스와 관련하여 해결 된 문제가있을 것이라는 의심은 매우 크다.
또한 매년 러시아의 임금 지수는 평균 40 %이므로 지난 2 년 동안 우리 국민의 평균 급여는 두 배가되었다고 말할 수 있습니다. 그리고이 과정은 가까운 시일 내에 멈추지 않을 것입니다. 글쎄, 결과적으로 관광 여행을위한 기금이 있습니다. 그리고 새로운 물질적 기회가 나타나기 때문에 해외에서 제공되는 서비스를 이용하는 여행객들의 요구도 그에 따라 증가하고 있습니다. 우리는 가까운 장래에 새로운 호텔이 소개되면서 러시아에서 두바이로의 관광객 흐름이 증가 할 것으로 예상합니다.
-대화에 대한 상세하고 흥미로운 접근 방식에 대해 Vladimir에게 감사드립니다. 우리는 당신에게 많은 관광객을 기원합니다.
