두바이에있는 거대 소매 업체는 인공 지능 기술을 제공하는 미국 회사와 협력하고 있습니다.
두바이 소재 소매업 체인 Majid Al Futtaim은 will.i.am이 설립 한 로스 앤젤레스 기반 기술 회사 I.AM +와 파트너십을 발표했습니다.
이 합의에 따라 I.AM +는 인공 지능을 기반으로 한 대화식 및 상황에 맞는 음성 지원 인 Majid Al Futtaim에게 고객과 새로운 수준의 상호 작용을 제공 할 Omega 플랫폼을 제공 할 것이라고 보고서는 밝혔다.
Omega 플랫폼은 상황에 맞는 프롬프트를 통해 고객과 상호 작용하고 고객 서비스를 지원합니다.
Majid Al Futtaim의 목표는 실제 및 가상 고객 경험을 통합하는 것입니다.
새로운 파트너십의 일환으로 I.AM +는 소매점, 브랜드 및 서비스 제공 업체, 음성 AI 플랫폼 사용자 인 ARC의 설립을 발표했습니다. Majid Al Futtaim은이 연합에서 소매 부문의 첫 번째 대표입니다.
