두바이 경제 개발부는 소매 업체가 VAT 규칙을 위반하는지 확인하기 위해“미스터리 쇼핑객”을 시설에 보낼 것입니다.
DED의 소비자 보호 담당 이사 인 Ahmad Alzaabi는 두바이 경제 개발국 (DED)이 미스터리 쇼핑 팀을 구성하여 5 % 부가가치세 (VAT) 정책 위반자를 확인했다고 밝혔다.
"DED는 VED의 수표 및 판매를 확인하는 DED의 정규 직원으로 구성된 특수 팀과 익명으로 가격을 통제하는 미스터리 쇼핑객을 보유하고있다"고 그는 말했다.
월요일에 DED는 71 건의 소비자 불만을 제기했습니다. Alzaabi는 벌금이 위반자에게 기록 될 것이며 추가 금액으로 그 금액을 돌려달라고 요청했다. 극단적 인 경우 회사는 가격을 계속 인상하면 폐쇄 될 수 있습니다.
1 월 1 일에 VAT가 도입 된 후 지난 10 일 동안이 부서는 매일 평균 70 건의 불만을 접수합니다. Alzaabi에 따르면 각 사례를 해결하려면 최대 4 일이 필요합니다.
Alzaabi는 "우리는 여전히 부가가치세 도입 초기 단계에 있으며 여전히 혼란이 있지만 분명 소비자의 경계가 성공의 가장 중요한 요소"라고 강조했다.
소비자는 무료 번호 600545555로 전화하거나 소셜 네트워크의 DED에 연락하여 DED 위반을보고 할 수 있습니다 (@Dubai_DED).
