UAE 국적 항공사 인 Etihad Airways가 기내에서 인터넷 액세스를 제공하기로 한 결정은 혁신적이고 세심한 고객 서비스에 대한 회사의 끊임없는 욕구를 확인시켜줍니다.
Hogan 씨가 지적했듯이, 오늘날 항공사들은 온보드 인터넷 서비스에 대한 승객의 요구를 충족시키는 문제에 직면하고 있습니다.
그러나 Etihad Airways 책임자는 동료들에게 이러한 유형의 서비스 개발에 대한 광범위한 투자에 대해 경고했습니다. 그의 견해에 따르면, 앞으로 몇 년간의 기술 진보는 오늘날의 장비에 대한 새로운 대안을 제공 할 것이므로 최신 버전의 무선 인터넷 액세스를 갖춘 장비가 장착 된 항공기는 신속하게 관련성을 잃을 위험이 있습니다.
